นโยบายการคืนและคืนเงิน
1. ระยะเวลาการยื่นขอ
เมื่อมีคุณสมบัติครบ คุณสามารถยื่นคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายในจำนวนวันที่กำหนดหลังได้รับของ ผ่านเมนูหลังการขายในบัญชี ระยะเวลาจริงดูที่หน้าสินค้าหรือหมายเหตุคำสั่งซื้อ
2. เงื่อนไข
- สินค้าควรยังไม่ได้ใช้ และพร้อมขายได้ พร้อมอุปกรณ์และของแถมครบ
- เสื้อผ้าที่สัมผัสผิวโดยตรง สินค้าสั่งทำ ของสิ้นเปลือง หรือรายการที่ระบุว่าไม่รับคืนอาจไม่เข้าข่าย
- หากมีปัญหาคุณภาพ โปรดส่งรูปหรือวิดีโอที่ชัดเจนเพื่อตรวจสอบ
3. ขั้นตอนการคืน
- ยื่นคำขอหลังการขายจากรายละเอียดคำสั่งซื้อและระบุเหตุผล
- เมื่ออนุมัติแล้ว ให้ส่งคืนตามคำแนะนำและเก็บหลักฐานพัสดุ
- หลังคลังตรวจรับผ่าน เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า
4. การคืนเงิน
เงินคืนมักกลับไปตามช่องทางชำระเงินเดิม การคืนค่าส่งขึ้นกับความรับผิดและเงื่อนไขโปรโมชัน ระยะเวลาขึ้นกับผู้ให้บริการชำระเงิน
5. การปฏิเสธรับและพัสดุที่ไม่ถึงผู้รับ
การตีกลับจากการปฏิเสธโดยไม่มีปัญหาคุณภาพ หรือพัสดุค้างรับนาน อาจหักค่าส่งไป-กลับก่อนคืนเงิน