นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ขอบเขต
นโยบายนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ สร้างบัญชี สั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายบริการ หรือร่วมกิจกรรมทางการตลาด
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส) ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลธุรกรรม: รายการสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง สถานะการชำระเงิน และหมายเลขพัสดุ
- อุปกรณ์และบันทึก: IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเวลา เพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์
- บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: ใช้จัดการคำถาม งานหลังการขาย และข้อพิพาท
3. วัตถุประสงค์การใช้
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้บริการลูกค้า ควบคุมความเสี่ยง ปฏิบัติตามกฎหมาย และทำการตลาดเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
4. การแบ่งปันและการเปิดเผย
- พันธมิตรโลจิสติกส์และการชำระเงินอาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิสำคัญของร้านค้าและผู้ใช้
5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
6. สิทธิของคุณ
- คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือขอส่งออก/ลบข้อมูลบางส่วนได้
- เมื่อลบบัญชีแล้ว คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงอย่างถาวร ข้อมูลคำสั่งซื้อและการเงินบางส่วนอาจถูกเก็บตามกฎหมาย
- คำเตือนความเสี่ยงที่ไม่อาจย้อนกลับ: ข้อมูลที่ลบแล้วและไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะกู้คืนไม่ได้
7. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อผ่านอีเมลหรือช่องทางฝ่ายบริการที่แสดงในส่วนท้ายเว็บไซต์