การจัดส่งและขนส่ง

1. การดำเนินการและการจัดส่ง

คำสั่งซื้อจะเข้าสู่กระบวนการหลังชำระเงินสำเร็จ โดยทั่วไปจะจัดส่งหลังยืนยันสต็อกและข้อมูล ช่วงโปรโมชันหรือพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานขึ้น

2. พื้นที่ครอบคลุมและระยะเวลา

  • พันธมิตรขนส่งครอบคลุมประเทศ/ภูมิภาคหลัก ความพร้อมแสดงที่หน้าชำระเงิน
  • ระยะเวลาขึ้นกับปลายทาง พิธีการศุลกากร สภาพอากาศ และกำลังการขนส่ง ตัวเลขโดยประมาณบนหน้าสินค้าเป็นเพียงแนวทาง

3. ค่าส่งและภาษี

ค่าจัดส่งแสดงที่หน้าชำระเงิน คำสั่งซื้อข้ามพรมแดนอาจมีภาษีศุลกากรหรือภาษีท้องถิ่น หากไม่ระบุเป็นอย่างอื่น ผู้รับมักเป็นผู้รับผิดชอบ

4. การติดตามพัสดุ

หลังจัดส่ง คุณสามารถติดตามสถานะในรายละเอียดคำสั่งซื้อ หากไม่มีการอัปเดตนาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

5. ปัญหาการรับสินค้า

  • โปรดตรวจสอบที่อยู่และเบอร์โทรให้ถูกต้อง การจัดส่งซ้ำหรือตีกลับจากที่อยู่ผิดอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • เมื่อรับของโปรดตรวจบรรจุภัณฑ์ หากชำรุดชัดเจน ให้ถ่ายภาพและติดต่อฝ่ายบริการทันที